Virtuell und digital: Die Zukunft des hybriden Lernens mit Gather und blink.it am Beispiel Neusehland

In der heutigen digitalen Welt ist es wichtiger denn je, mit den technologischen Entwicklungen Schritt zu halten. Unternehmen erkennen zunehmend die Vorteile von virtuellem und digitalem Lernen, um ihre Beschäftigten effektiv weiterzubilden und auf dem neuesten Stand zu halten. Ein Unternehmen, das auf diesen Zug aufgesprungen ist, ist unser Kunde Neusehland, ein Augenoptik- und Hörakustiker mit Standorten in ganz Hessen.

Neusehland hat bereits seit einigen Jahren die blink.it Lernlattform für Weiterbildungen im Blended-Learning-Format genutzt. Doch das Unternehmen stand vor der Frage, warum man zusätzlich in eine virtuelle Lernwelt investieren sollte. Die Antwort lag darin, dass Neusehland seine Beschäftigten, unabhängig von ihren Standort, zu Weiterbildungszwecken an einem virtuellen Ort zusammenbringen wollte. Zudem bietet Gather Town deutlich mehr Einsatzmöglichkeiten im Kontext von Lernen und Arbeiten als die bekannten Videochatplattformen wie beispielsweise Zoom & Teams.

In Zusammenarbeit mit der Confidos Akademie entschied sich Neusehland daher für die Nutzung von „Gather Town“ und den Aufbau einer eigenen virtuellen Lernwelt. Dies ermöglichte den Beschäftigten, abseits von Präsenzveranstaltungen in einer virtuellen Welt zusammenzukommen. Gemeinsam mit der Confidos Akademie wurden zunächst in einem Piloten zwei Blended-Learning-Kurse für verschiedene Zielgruppen entwickelt

Im ersten Kurs wurden die Teilnehmenden Führungskräfte darin geschult, wie sie Teams zeitgemäß führen können, unabhängig von der Generation, der die Beschäftigten angehören. Confidos Trainerin Ulla Fleckner-Jung thematisierte vor allem die Fragestellung, wie junge Beschäftigte besser verstanden und motiviert werden können. Der zweite Kurs, der parallel zum ersten stattfand, vermittelte durch Confidos Trainer Peter Gerst den Beschäftigten am Point of Sale praxisnahe „Glücks-Techniken“, um mit stressigen Situationen im Verkaufsalltag besser umzugehen und ausgeglichener zu bleiben.

Die Mitarbeiter von Neusehland konnten die Inhalte der Kurse in ihrem eigenen Tempo über die blink.it-Plattform bearbeiten und diese anschließend mit dem Fachtrainer in Live-Sessions im virtuellen Seminarraum in Gather Town interaktiv besprechen und in Übungen vertiefen.

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