Was ist das wertvollste Geschenk, das man Kindern machen kann? – „Eine Zukunft!“ lautet die Antwort des international tätigen Kinderhilfswerks World Vision. Die Confidos Akademie Hessen unterstützt dessen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mittlerweile seit vier Jahren bei ihrer Arbeit. So ging es in speziell für sie konzipierten Trainings, Vorträgen und Workshops beispielsweise um die Entwicklung von Unterstützungskampagnen, die Ausbildung interner World Vision-Trainer oder um überzeugendes Storytelling. Weiterlesen
Blogbeitrag | Die drei größten Erfolgshebel für den B2B-Vertrieb
Immer wieder werde ich nach einer möglichst schnellen und möglichst umfassenden Strategie für die Optimierung des Vertriebs für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen gefragt. Natürlich antworte ich als erfahrener Trainer und Berater meist schmunzelnd mit einem eindeutigen „das kommt darauf an…“, Weiterlesen
Fachartikel – Interview | PRAXISBEISPIEL: Gelingende Akquise – ein guter Start in den Beratungsprozess | Hessendossier IWAK | Pro Abschluss
Das Interview mit Confidos Kommunikationstrainer Volker Wirth ist im „Hessendossier 2017“ der Initiative ProAbschluss des Landes Hessen erschienen.
„Eine kompetente Beratung beginnt schon bei der professionellen Akquise.“
Volker Wirth ist Diplom-Ökonom und Kommunikations-Trainer für Dialogmarketing, Telefontraining und Akquise bei der Confidos Akademie Hessen. Die Akademie bietet zusammen mit Herrn Wirth für Weiterbildung Hessen e.V. Schulungen zur Akquise für die Beratungskräfte der Initiative an: Vom Erstkontakt zum Beratungstermin. Wir haben mit ihm darüber gesprochen, welche Fähigkeiten und Kniffe aus seiner Sicht zentral sind, um einen guten Einstieg in die Beratung zur Nachqualifizierung zu gestalten: Weiterlesen
Blogbeitrag | Nachgefragt: Interview mit Holger Steitz über B2B-Vertrieb
Confidos Vertriebstrainer und Buchautor Holger Steitz im Interview zu seinem neuen Buch „Verkaufen ohne Tricks und Kniffe“. Seit 2005 berät und unterstützt der Vertriebsprofi Unternehmen, vorwiegend solche mit erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen, in allen Fragen des Verkaufs und Vertriebs. Weiterlesen
Fachartikel | In 5 Schritten zum erfolgreichen B2B-Vertrieb
Nach Vorträgen oder während Seminaren wird ein Thema am meisten hinterfragt. Unternehmer, Firmen- oder Vertriebschefs fragen, welche Maßnahmen sie umsetzen müssen, um ihre Vertriebsabteilung schlagkräftig und erfolgreich zu machen. Und Verkäufer selbst stellen die Frage, was die wesentlichen Schritte sind, die sie gehen müssen, um ein erfolgreicher Verkäufer zu werden. Weiterlesen
Fachartikel | Vom „Digitalen Dandy“ bis zu den „Best Agers“ – Wie ich meine Zielgruppe treffsicher anspreche
Von Confidos-Trainer und Berater | Dirk Engel
Jeden Tag lesen und hören wir von Veränderungen unserer Medienwelt: Neue Geräte wie Smartphone und iPad kommen auf den Markt. Immer mehr Menschen verbringen immer mehr Zeit im Internet, auf Facebook oder mit Computer-Spielen. Weiterlesen
Fachartikel | Stressfalle Telefon – Wie Sie entspannt und dennoch zielgerichtet telefonieren
Der Anrufer ist außer sich. Wieder einmal wurde der Liefertermin für ein dringend benötigtes Ersatzteil nicht eingehalten, Produktionsausfälle auf Kundenseite sind die Folge. Die Disponentin Friederike Fröhlich ist den Tränen nahe, ist sie doch selbst nicht für den Lieferverzug verantwortlich und muss dennoch den Wutanfall des verärgerten Kunden ertragen. Weiterlesen
