In der Spielszene zum Thema Deeskalation geht es turbulent zur Sache:
Der verärgerte Kollege stürmt in die Abteilung und beschwert sich lauthals über die fehlerhafte Bearbeitung einer dringenden Kundenanfrage. Die Situation droht zu eskalieren! Dem besonnenen Sachbearbeiter gelingt es aber, durch gezielte Gesprächstechniken und bewusste Körpersprache den Konflikt zu beenden und eine Lösung herbeizuführen.
Die beiden szenischen Vorträge sind gewürzt mit derlei Spielszenen, die für ein lebendiges Vortragsformat sorgen. Der Zuschauer schmunzelt, vergleicht und erkennt so manche Situation aus dem eigenen Berufsalltag.
Frech mixen die Keynote Speaker verschiedenen Stilelementen einen unterhaltsamen Vortragscocktail: Spielszenen, klassischer Vortrag, Dialog, Powerpoint und pantomimische Elemente wechseln dabei einander ab und sorgen für einen abwechslungsreichen Verlauf.
Diese Kombination aus Unternehmenstheater und klassischem Vortrag kam auch bei einer internen Veranstaltung der Personalorganisation Siemens Deutschland vor rund 80 Abteilungsmitarbeitern in Berlin sehr gut an. In Absprache mit der SIEMENS Personalabteilung wurden die Themen Körpersprache und Kommunikation am Telefon individuell aufbereitet und auf der Bühne umgesetzt.
Unterhalten, informieren, Denkanstöße für´s Tagesgeschäft geben: das sind die Stärken dieses kurzweiligen Formats!
